Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les commandes passées sur le site luxuries-care.com par des consommateurs et clients professionnels, pour les produits commercialisés par Genesiass Group via la marque Luxuries Care.

La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Luxuries-care.com propose à la vente des sacs de lavage de chaussures, des chauffe-biberons et accessoires associés.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies sont indicatives et peuvent ne pas refléter parfaitement les produits.

3. Commandes

Les commandes se font exclusivement en ligne, via le site.
Le client doit fournir des informations exactes et complètes. Genesiass Group se réserve le droit d’annuler une commande en cas d'informations fausses ou incomplètes.

4. Prix

Les prix affichés sont en EURO, toutes taxes comprises sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont en sus et précisés au moment de la commande.

Genesiass Group se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue au moment de la commande via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande sera traitée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais et modalités de livraison sont détaillés dans la rubrique « Informations de Livraisons ».
Genesiass Group ne saurait être tenu responsable des retards liés au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Le retour des produits doit respecter les conditions indiquées dans la « Politique de Retours ».

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts cachés et non-conformités.
Pour tout défaut constaté, le client doit contacter le service client dans les plus brefs délais.

9. Responsabilité

Genesiass Group ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.
La responsabilité civile de Genesiass Group est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site luxuries-care.com sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Leur reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont indispensables au traitement des commandes et à la relation client. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit du New Mexico, États-Unis.
En cas de litige, les tribunaux d’Albuquerque seront compétents.